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GEWINNEN STATT BESIEGEN
Konstruktive
Konfliktgespräche souverän führen
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Grundlagen der Konfliktpsychologie
und eigenes Konfliktprofil
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Richtiger Umgang mit Konflikten,
Spannungen und schwierigen Mitarbeitern sowie Geschäftspartnern
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Kooperative und lösungsorientierte
Gesprächsführung: Gesprächstechniken für Kritik, Problem-
und Konfliktlösung
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Trotz Anspannung und Stress
souverän auftreten, reagieren und argumentieren!
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Konflikte positiv nutzen!
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Dort, wo Menschen engagiert tätig sind
und versuchen, gemeinsam ein Ziel zu erreichen, wird
es keine Zusammenarbeit ohne Konflikte geben.
Als
Führungskraft wissen Sie, dass sich Spannungen und Konflikte
in hohem Maße negativ auf die Geschäftsprozesse auswirken
können.
Deswegen ist Ihre Fähigkeit, Konflikte konstruktiv
anzusprechen und in Kooperation zu verwandeln, für Sie
als Führungskraft wichtiger denn je!
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Ein Muss für
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Führungskräfte aller Ebenen, Branchen
und Funktionsbereiche
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Ihr Nutzen
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In diesem Seminar diskutieren Sie typische
Konfliktsituationen in Unternehmen. Sie erhalten zahlreiche
sofort umsetzbare Tipps, wie Sie Konflikte wirksam ansprechen,
festgefahrene Situationen auflösen, das strukturierte
Gespräch fördern und damit die Auseinandersetzung in
produktive Chancen umwandeln.
Für die erfolgreiche
Bewältigung schwieriger Konstellationen ist es unerlässlich,
dass Sie sich Ihrer eigenen Wirkung bewusst sind. Deswegen
analysieren Sie in diesem Seminar auch, wie Sie auftreten
und auf Andere wirken.
Petra Beh gibt Ihnen wertvolle
Anregungen, wie Sie gerade in schwierigen Situationen
Ihrem Typ angemessen reagieren und souverän mit schwierigen
Gesprächspartnern umgehen.
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Ihr Vorteil
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Intensives Training und optimaler Lernerfolg
durch die Begrenzung auf 14 Teilnehmer
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So arbeitet Petra Beh mit Ihnen
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Lerngespräche und lebendige Diskussionen
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Videounterstützte Übungen zur Überprüfung
Ihres Auftretens und Ihrer Körpersprache
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Fallbesprechungen aus der Praxis
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Die Seminarthemen im Einzelnen...
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